Condizioni generali di vendita

Condizioni generali di vendita e di utilizzo

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) sono stipulate tra, da un lato, ECOM MOON, società di diritto francese con matricola 849 644 356 …….. al Registro del Commercio di Parigi con sede in 60 rue François 1er 75008 Parigi , il cui nome commerciale è ECOM e dall’altra parte qualsiasi persona che abbia effettuato una visita e/o un acquisto sul sito, di seguito denominata “l’Utente”. Ogni acquisto o visita sul sito www.precisioncard.com (di seguito il “Sito”) comporta automaticamente l’accettazione integrale di queste condizioni.

In via preliminare, è opportuno definire i termini usati dalle presenti CGV.

ARTICOLO PRELIMINARE

Cliente: qualsiasi utente del Sito che dispone di un account cliente sul Sito e/o che effettua un acquisto di un Prodotto tramite il Sito. Ogni Cliente è un Utente del Sito.

Ordine: procedura con cui il Cliente sceglie i Prodotti che desidera acquistare sul Sito. Questo Ordine si considera concluso quando il Cliente ha scelto i prodotti che desidera ricevere, le opzioni di consegna e ha completato il pagamento di tali prodotti.

Prodotto: indica qualsiasi prodotto che può essere visualizzato o acquistato sul Sito da un Utente. Può trattarsi di un prodotto presente sul Sito e non ancora acquistato dall’Utente, oppure di un prodotto presente (o meno) sul Sito e acquistato dall’Utente.

Utente: qualsiasi persona che accede al Sito, indipendentemente dal fatto che sia Cliente o meno.

Sito: pagina internet www.precisioncard.com così come tutte le pagine internet correlate

ARTICOLO 1 – OGGETTO E AMBITO DI APPLICAZIONE DELLE CGV

1) Le presenti CGV hanno lo scopo di definire le condizioni in cui gli Utenti possono accedere o utilizzare il Sito.

2) Le parti sono vincolate da tutte le modalità, condizioni e politiche qui descritte, nonché da quelle aggiuntive richiamate nelle presenti CGV.

3) Quando visita una qualsiasi parte di questo Sito e/o acquista un Prodotto, ogni Utente si impegna, senza restrizioni né riserve, a rispettare le presenti CGV.

4) Le presenti CGV sono comunicate agli Utenti per accettazione prima di ogni Ordine sul Sito. Queste CGV sono considerate un’offerta, la cui accettazione è limitata alle modalità, condizioni e politiche rigorosamente definite nel punto 2) del presente articolo.

5) Tutti i nuovi strumenti, funzionalità, Prodotti e servizi aggiunti successivamente alla data di pubblicazione di queste CGV saranno anch’essi soggetti a queste CGV.

ARTICOLO 2 – VERSIONE VIGENTE DELLE CGV

1) La versione delle CGV che prevale è l’ultima versione disponibile sul Sito.

2) Ecom Moon si riserva la libertà di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di queste CGV in qualsiasi momento e senza preavviso, per tenere conto di eventuali ingiunzioni o raccomandazioni amministrative, nonché di qualsiasi evoluzione legale, giurisprudenziale e/o tecnica. Al momento della finalizzazione di un nuovo Ordine, il Cliente accetta le CGV in vigore alla data di tale Ordine. Spetta a ogni Utente consultare regolarmente gli aggiornamenti delle presenti CGV al seguente indirizzo: www.precisioncard.compages/conditions-generales-de-ventes

3) L’accesso al Sito da parte dell’Utente e/o l’utilizzo di qualsiasi funzione di questo Sito da parte dell’Utente, dopo la pubblicazione di qualsiasi modifica a queste CGV, costituisce accettazione da parte dell’Utente di queste nuove CGV. Se un Utente rifiuta le CGV o le loro modifiche successive, è tenuto a rinunciare a qualsiasi utilizzo del Sito.

ARTICOLO 3 – CONDIZIONI D’USO DEL SITO

1) Il Sito è ospitato su Shopify.Inc, fornitore della piattaforma digitale di e-commerce che permette a Nome dell’azienda qui la presentazione e la vendita dei suoi Prodotti e servizi.

2) Accettando queste CGV, l’Utente dichiara espressamente di aver raggiunto la maggiore età nel proprio paese, stato o provincia di residenza, e di aver dato il proprio consenso affinché qualsiasi persona minorenne possa utilizzare il Sito a proprio carico.

3) Se l’Utente è una persona giuridica, deve essere debitamente rappresentato, nelle condizioni previste dalla legge, cosa che riconosce e accetta espressamente.

4) L’Utente si impegna a non utilizzare i Prodotti o servizi di questo Sito per scopi illegali o non autorizzati.

5) L’Utente si impegna a non compromettere il corretto funzionamento del Sito utilizzando mezzi informatici come worm, virus o qualsiasi altro codice o procedimento informatico dannoso per il Sito.

6) Il servizio del Sito, il suo funzionamento e qualsiasi parte o contenuto del servizio del Sito possono essere interrotti in qualsiasi momento da ECOM MOON, senza preavviso o altra comunicazione preventiva all’Utente. ECOM MOON non è responsabile per eventuali sospensioni o interruzioni del servizio, di una parte del servizio del Sito o del suo funzionamento.

ARTICOLO 4 – CONDIZIONI GENERALI

1) ECOM MOON si riserva il diritto di rifiutare in qualsiasi momento l’accesso ai servizi a chiunque, per qualsiasi motivo. Inoltre, ECOM MOON si riserva il diritto di limitare la vendita di Prodotti o servizi in qualsiasi area geografica o giurisdizione.

2) ECOM MOON si riserva il diritto di limitare le quantità di qualsiasi Prodotto o servizio offerto.

3) L’Utente riconosce e accetta che tutte le descrizioni dei Prodotti e tutti i prezzi dei Prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento e senza preavviso, a sola discrezione di ECOM MOON.

4) ECOM MOONsi riserva il diritto di smettere di offrire un Prodotto in qualsiasi momento e senza preavviso, a sua esclusiva discrezione ECOM MOON.

5) ECOM MOON riconosce che qualsiasi offerta di Prodotto o servizio presentata sul suo Sito è nulla dove la legge lo vieta.

ARTICOLO 5 – PREZZI

1) L’Utente riconosce e accetta che il prezzo dei Prodotti può essere modificato senza preavviso. In particolare, queste modifiche possono avvenire a causa delle variazioni dei prezzi delle materie prime, dei costi logistici o per qualsiasi altra ragione. ECOM MOON non è responsabile delle conseguenze di tale modifica di prezzo.

2) I prezzi dei Prodotti applicati al Cliente corrispondono a quelli visualizzati sul Sito al momento del suo Ordine.

3) I prezzi dei Prodotti sono indicati in euro, tutte le tasse incluse.

ARTICOLO 6 – PRESENTAZIONE DEGLI ARTICOLI

1) L’Utente dichiara di essere informato che sul Sito sono presenti fotografie dei Prodotti, che permettono una visualizzazione il più chiara possibile dell’aspetto dei Prodotti, in particolare per quanto riguarda il colore.

2) L’Utente riconosce che ECOM MOON non può garantire che i Prodotti siano esattamente identici alle fotografie, a causa in particolare delle limitazioni tecniche nella messa a disposizione delle fotografie sul Sito, o delle differenze esistenti tra gli schermi dei dispositivi elettronici degli Utenti.

3) L’Utente riconosce e accetta che ECOM MOON non garantisce che la qualità di tutti i Prodotti, servizi, informazioni soddisferà le aspettative dell’Utente, né che ogni errore nel servizio o nel funzionamento del Sito sarà immediatamente e sistematicamente corretto da ECOM MOON.

4) L’Utente riconosce e accetta che il Sito potrebbe contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni relative alle descrizioni dei prodotti, ai prezzi, alle promozioni, alle offerte, ai costi di spedizione, ai tempi di consegna e alla disponibilità dei prodotti. ECOM MOON si riserva il diritto di correggere qualsiasi errore, inesattezza, omissione, e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini, se qualsiasi informazione sul Sito è inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso, anche dopo un Ordine effettuato da un Cliente.

5) L’Utente riconosce e accetta che ECOM MOON non è tenuta ad aggiornare, modificare o chiarire le informazioni sul Sito o su qualsiasi sito Internet associato, incluse ma non limitate alle informazioni sui prezzi, salvo che i chiarimenti siano richiesti dalla legge.

6) L’Utente dichiara di conoscere perfettamente le disposizioni del presente articolo e accetta pertanto di non coinvolgere la responsabilità di ECOM MOON a tale titolo, salvo nei casi previsti dalla legge.

ARTICOLO 7 – STRUMENTI FACOLTATIVI

1) ECOM MOON si riserva di fornire in alcuni casi l’accesso a strumenti di terze parti sui quali non esercita né monitoraggio, né controllo, né influenza, cosa che l’Utente riconosce.

2) L’Utente riconosce e accetta espressamente che ECOM MOON fornisce l’accesso a tali strumenti “così come sono” e “secondo disponibilità”, senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione richiesta all’Utente.

3) L’Utente riconosce e accetta espressamente che l’uso degli strumenti facoltativi presenti sul Sito avviene a proprio rischio e pericolo e a propria discrezione. ECOM MOON consiglia all’Utente di consultare le condizioni cui sono soggetti tali strumenti dai fornitori terzi interessati.

4) L’Utente dichiara di conoscere perfettamente le disposizioni del presente articolo e accetta pertanto di non coinvolgere la responsabilità di ECOM MOON a tale titolo, derivante da o collegata all’uso di questi strumenti opzionali di terzi, salvo nei casi previsti dalla legge.

ARTICOLO 8 - LINK DI TERZI

1) L’Utente riconosce che alcuni contenuti, Prodotti e servizi disponibili tramite il Sito potrebbero includere elementi provenienti da terze parti.

2) L’Utente riconosce che i link provenienti da terze parti su questo Sito potrebbero reindirizzarlo verso siti web di terzi non affiliati a ECOM MOON. ECOM MOON non è tenuta a esaminare o valutare il contenuto o la correttezza di tali siti, e non garantisce né assume alcuna responsabilità riguardo a qualsiasi contenuto, sito web, prodotto, servizio o altro elemento accessibile su o da questi siti terzi.

3) L’Utente riconosce e accetta espressamente che ECOM MOON non è responsabile per danni o pregiudizi legati all’acquisto o all’uso di beni, servizi, risorse, contenuti o qualsiasi altra transazione effettuata in relazione a questi siti web di terzi.

4) ECOM MOON avverte l’Utente che è tenuto a leggere attentamente le politiche e le pratiche delle terze parti e a comprenderle bene prima di impegnarsi in qualsiasi transazione. Reclami, lamentele, preoccupazioni o domande riguardanti i prodotti di questi terzi devono essere rivolti agli stessi terzi.

ARTICOLO 9 – COMMENTI, SUGGERIMENTI E ALTRE PROPOSTE DEGLI UTENTI

1) L'Utente riconosce e accetta espressamente che, se invia a ECOM MOON o riguardo a ECOM MOON contenuti specifici, o comunica idee creative, suggerimenti, proposte, piani e/o altri elementi per migliorare il Sito, i Prodotti o il servizio di ECOM MOON, che sia online, via e-mail, posta o qualsiasi altro mezzo di comunicazione, inclusa la pubblicazione di commenti sul Sito, ECOM MOON si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza restrizioni, di modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo e su qualsiasi media tutti questi elementi di commento di ECOM MOON.

2) L’Utente riconosce e accetta espressamente che ECOM MOON non è tenuta (1) a mantenere la riservatezza di tali commenti (2) a pagare compensi o remunerazioni a chiunque per tali commenti (3) a rispondere o garantire la pubblicazione di tali commenti.

3) L’Utente riconosce e accetta espressamente che ECOM MOON ha il potere ma non l’obbligo di monitorare, modificare o rimuovere i contenuti comunicati o pubblicati sul Sito, che ECOM MOON ritiene, a sua esclusiva discrezione, che siano illegali, offensivi, minacciosi, ingiuriosi, diffamatori, pornografici, osceni, volgari o altrimenti riprovevoli, o che violino qualsiasi proprietà intellettuale o queste CGV.

4) L’Utente si impegna a scrivere commenti rispettosi, cortesi, che non violino i diritti di terzi, inclusi i diritti d’autore, marchi registrati, riservatezza, personalità o altri diritti personali o di proprietà.

5) L'Utente si impegna a scrivere commenti e comunicare con ECOM MOON senza usare un indirizzo email falso, e/o fingere di essere qualcun altro, e/o cercare di ingannare il personale ECOM MOON e/o le terze parti in errore sull’origine dei suoi commenti.

6) L’Utente riconosce di essere pienamente responsabile di tutti i commenti che pubblica, delle loro conseguenze e della loro esattezza. ECOM MOON non si assume alcuna responsabilità e declina ogni impegno riguardo a qualsiasi commento pubblicato dall’Utente.

ARTICOLO 10 – INFORMAZIONI PERSONALI

La trasmissione dei dati personali dell’Utente è regolata dall’Informativa sulla Privacy di ECOM MOON, consultabile su link seguente: …. [https://homelia.fr/pages/politique-de-confidentialite

ARTICOLO 11 - ESATTEZZA DELLA FATTURAZIONE E DELLE INFORMAZIONI SUL CONTO CORRENTE

1) Il Cliente si impegna e accetta espressamente di fornire tutte le informazioni sugli Ordini e sul conto aggiornate, complete, esaustive, accurate e corrette riguardanti tutti i suoi Ordini effettuati sul Sito.

2) Il Cliente si impegna e accetta espressamente di mantenere aggiornate tutte le informazioni relative al proprio account, in particolare l’indirizzo e-mail, i numeri delle carte di credito e le date di scadenza, per la corretta esecuzione dell’Ordine effettuato. La responsabilità di ECOM MOON non può essere ritenuta responsabile a riguardo.

3) ECOM MOON si riserva il diritto di limitare o vietare gli Ordini che, a suo esclusivo giudizio, potrebbero sembrare provenire da commercianti, rivenditori o distributori.

ARTICOLO 12 – USI VIETATI

L’Utente si impegna e accetta espressamente di non utilizzare il sito o il suo contenuto per scopi illegali, né per incitare terzi a compiere atti illegali, né per ledere o violare i diritti di proprietà intellettuale di ECOM MOON così come quelli di terze parti, o per diffondere al pubblico informazioni false, ingannevoli e/o diffamatorie, o per raccogliere o tracciare informazioni personali di altri, o per fare spam, phishing, dirottare un dominio, estorcere informazioni, scansionare, esplorare o spazzare il web, o per compromettere o aggirare le misure di sicurezza del Sito.

ARTICOLO 13 – ORDINE

1) L'Utente può navigare sul Sito senza alcun obbligo di acquisto. Per effettuare un Ordine, i Prodotti devono essere selezionati dal Cliente che li aggiunge al proprio carrello. Non è necessario creare un account personale sul Sito per effettuare un Ordine.

2) Una volta completato l'Ordine, la presa in carico è confermata da ECOM MOON tramite l’invio di una email all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’Ordine. L’Ordine si considera finalizzato una volta che il Cliente ha effettuato il pagamento completo e questo è stato ricevuto da ECOM MOON.

3) Il Cliente riconosce e accetta espressamente che un Ordine finalizzato e in fase di spedizione non può essere annullato.

4) Quando l’Ordine è completato, ECOM MOON si impegna a inviare automaticamente al Cliente un numero di tracciamento all’indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione di un account sul Sito o indicato durante l’Ordine. Il Cliente è tenuto a registrare questo numero di tracciamento e, in caso di mancata ricezione, a controllare la cartella spam e/o i filtri della sua casella e-mail. Il Cliente riconosce e accetta espressamente che ECOM MOON non può essere ritenuta responsabile per la perdita, la registrazione errata o la mancata diligenza nel ritrovare il numero di tracciamento da parte del cliente.

5) Una volta completato l’ordine, ECOM MOON si impegna a spedire i Prodotti entro 3-5 giorni lavorativi. Il Cliente riconosce e accetta espressamente che questo termine può essere prorogato a causa del verificarsi di un evento di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza francese e dal Codice civile, o di qualsiasi altro evento che non sia stato ragionevolmente sotto il controllo esclusivo di ECOM MOON.

6) ECOM MOON si impegna a onorare gli Ordini confermati, entro i limiti delle scorte disponibili. L’Utente riconosce e accetta espressamente che ECOM MOON si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi Ordine effettuato da un Utente in caso di esaurimento scorte o a causa del verificarsi di un evento di forza maggiore come definito nella giurisprudenza francese e nel Codice civile, o per qualsiasi altro evento che non sia stato ragionevolmente sotto il controllo esclusivo di ECOM MOON, in particolare l'aumento eccessivo e improvviso del carnet ordini di ECOM MOON riguardante uno o più Prodotti.

7) L’Utente riconosce e accetta espressamente che ECOM MOON si riserva il diritto, a sua sola discrezione, di ridurre o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Queste restrizioni potrebbero includere Ordini effettuati dal medesimo account cliente, dalla stessa carta di credito e/o Ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione.

8) In caso di modifica o annullamento di un ordine, ECOM MOON avvisa il Cliente contattandolo via e-mail e/o telefono fornito da quest’ultimo e/o per posta all’indirizzo di fatturazione.

ARTICOLO 14 – CONSEGNA, SCAMBIO, RESO

1) Le spese di spedizione sono indicate con tutte le tasse incluse sul Sito e sono mostrate al Cliente al momento dell’Ordine. Quest’ultimo dovrà accettarli al momento della convalida di questo Ordine.

2) Il Cliente riconosce e accetta espressamente che le spese di spedizione dipendono dal territorio dell’indirizzo di ricezione del Prodotto.

3) ECOM MOON ricorrendo a fornitori esterni (corrieri, servizi postali, fornitori di logistica e consegna vari…) per la spedizione e il trasporto dei Prodotti, ECOM MOON dipende da questi terzi ed è completamente dipendente da questi fornitori. Di conseguenza, l’Utente riconosce e accetta espressamente che i tempi di spedizione e consegna indicati sul Sito e nelle presenti CGV possono essere prolungati a causa di questi fornitori terzi senza che ECOM MOON non è responsabile per ritardi nella consegna e per tutte le conseguenze che ne potrebbero derivare.

4) Secondo le disposizioni dell’articolo L.221-28 del Codice del consumo, il Cliente riconosce e accetta espressamente che i Prodotti non possono essere oggetto di richiesta di cambio o rimborso, salvo che i Prodotti consegnati siano difettosi ai sensi del Codice civile, cioè che si tratti di Prodotti che non offrono la sicurezza che una persona media può legittimamente aspettarsi. In quest’ultimo caso, il Cliente deve fornire tutti gli elementi di prova del difetto di sicurezza del prodotto che fornisce nel più breve tempo possibile a ECOM MOON, in mancanza di ciò ECOM MOON non procederà a nessun cambio o rimborso, cosa che il Cliente riconosce e accetta espressamente.

5) La consegna dei Prodotti avviene entro 2-10 giorni lavorativi dopo la spedizione del Prodotto. Il Cliente è informato che in media i Prodotti vengono consegnati entro 4 giorni lavorativi dalla spedizione del Prodotto.

6) L’Utente riconosce e accetta espressamente che una temporanea rottura di stock, causata da una forte domanda, può rallentare la spedizione dei Prodotti e aumentare i tempi di spedizione da 1 a 6 giorni lavorativi.

ARTICOLO 11 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ E GARANZIE LEGALI

1) L'Utente riconosce e accetta espressamente che la responsabilità di ECOM MOON ai sensi degli obblighi delle presenti CGV non potrà essere ritenuta responsabile nel caso in cui l’inadempimento dei propri obblighi sia imputabile a fatti di terzi anche se prevedibili, a colpa del Cliente, o al verificarsi di un evento di forza maggiore come definito nella giurisprudenza francese e nel Codice civile, o a qualsiasi altro evento che non sia stato ragionevolmente sotto il controllo esclusivo di ECOM MOON.

2) L’Utente riconosce e accetta espressamente che ECOM MOON declina ogni responsabilità per danni di qualsiasi natura, derivanti in particolare dall’uso del Sito o dall’Ordine di Prodotti. Ciò può includere, in particolare, danni derivanti dall’interruzione del servizio del Sito, dal suo rallentamento, da una falla nella sicurezza e nella protezione dei dati, da errori presenti sul Sito o da un danno alla reputazione e all’immagine dell’Utente e/o del Cliente a causa delle suddette carenze. ECOM MOON non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile per un’interruzione totale o parziale del Sito, qualunque sia la causa, la durata o la frequenza di tale interruzione.

3) L’Utente riconosce e accetta espressamente che l’uso del Sito, o l’incapacità di usarlo, è a suo esclusivo rischio. Il Sito è fornito “così com’è”, i Prodotti e i servizi sono forniti “così come sono” e “secondo disponibilità” per l’uso dell’Utente.

4) ECOM MOON, i suoi direttori, responsabili, dipendenti, società affiliate, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, prestatori di servizi e licenziatari non possono in alcun caso essere ritenuti responsabili per qualsiasi lesione, perdita, reclamo o qualsiasi tipo di danno, inclusi ma non limitati a perdita di profitti, ricavi, risparmi, dati, costi di sostituzione o danni simili, contrattuali, extracontrattuali (anche in caso di negligenza), di responsabilità oggettiva o altro, derivanti dall’uso da parte di un Utente di qualsiasi servizio o Prodotto proveniente dal servizio, o per qualsiasi altro reclamo correlato in qualsiasi modo al tuo utilizzo del servizio o di qualsiasi prodotto, inclusi ma non limitati a errori o omissioni in qualsiasi contenuto, o a qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo derivante dall’uso del servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o reso disponibile tramite il servizio, anche se sei stato avvisato della possibilità che si verifichino. Poiché alcuni Stati o giurisdizioni non consentono di escludere o limitare la responsabilità per danni consequenziali o accessori, la responsabilità di ECOM MOON sarà limitata al massimo consentito dalla legge.

5) Conformemente alle disposizioni del Codice del consumo, il Cliente dispone di un termine di 14 giorni di calendario per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire motivazioni né pagare penali, fatta eccezione per le spese di restituzione. Il diritto di recesso può essere esercitato solo se i Prodotti non sono stati disimballati, aperti, danneggiati o utilizzati dal Cliente; in caso contrario, i Prodotti non potranno essere restituiti.

6) Il termine decorre dal giorno di ricezione del bene da parte del Cliente. Il Cliente contatta ECOM MOON all’indirizzo ECOM MOON nel più breve tempo possibile per segnalare l’esercizio del diritto di recesso.

7) In caso di recesso valido da parte del Cliente, ECOM MOON si impegna a rimborsare tutte le somme ricevute relative all’ordine effettuato dal Cliente entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti da parte di ECOM MOON.

8) Sì ECOM MOON constata che il Prodotto restituito dal Cliente è danneggiato, usurato o in uno stato non corrispondente a quello della spedizione, non sarà effettuato alcun rimborso da parte di ECOM MOON. Questa regola si applica anche in assenza di etichetta o dell’imballaggio originale.

9) ECOM MOON è responsabile della conformità dei Prodotti al momento della consegna e il Cliente può opporsi alla non conformità del Prodotto consegnato ai sensi dell’articolo L.217-5 del Codice del consumo.

10) Il Cliente dispone di un termine di 2 anni dalla consegna del Prodotto per segnalare un’eventuale non conformità a ECOM MOON, e scegliere se desidera la riparazione o la sostituzione. Conformemente all’articolo L.217-8 del Codice del Consumo, ECOM MOON si riserva il diritto di non seguire la scelta del Cliente qualora questa comporti un costo manifestamente sproporzionato rispetto all’altra modalità, tenuto conto del valore del Prodotto o dell’entità del difetto presentato dal Prodotto.

11) ECOM MOON garantisce il Cliente contro i difetti nascosti del Prodotto conformemente all’articolo 1641 del Codice civile.

12) La garanzia del Cliente è espressamente esclusa in caso di deterioramento o danneggiamento del Prodotto dovuto a un uso non conforme alla sua destinazione o imputabile al Cliente. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il mancato rispetto delle precauzioni d’uso del Prodotto, come manipolazioni anomale o mancanza di diligenza nell’uso corretto del Prodotto da parte del Cliente o di terzi, il trasporto del Prodotto o la sua esposizione a sostanze incompatibili con l’uso del Prodotto, la modifica, la manipolazione, la personalizzazione del Prodotto da parte del Cliente o di terzi.

13) La garanzia è espressamente esclusa in caso di restituzione del Prodotto da parte del Cliente in condizioni diverse da quelle di consegna al Cliente. La garanzia è valida solo se il Prodotto viene restituito con l’imballaggio originale, gli accessori, il manuale d’uso, le etichette e tutti gli altri elementi presenti al momento della consegna del Prodotto.

ARTICOLO 12 - RISARCIMENTO

L’Utente accetta espressamente di indennizzare, difendere e proteggere ECOM MOON così come la sua società madre, le sue filiali, le società affiliate, i partner, i dirigenti, gli agenti, i direttori, i concedenti, i contraenti, i fornitori di servizi, i subappaltatori, i fornitori, i tirocinanti e i dipendenti, riguardo a qualsiasi richiesta o reclamo, inclusi gli onorari (ragionevoli) degli avvocati, provenienti da terzi e basati sulla violazione da parte dell’Utente delle presenti CGV o dei documenti ad esse richiamati.

ARTICOLO 13 – SEPARABILITÀ

Nel caso in cui una disposizione delle presenti CGV fosse ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separata dalle altre disposizioni delle presenti CGV, che rimarranno valide e applicabili. Questa separazione non deve influire sulla validità e applicabilità di tutte le altre disposizioni rimanenti.

ARTICOLO 14 – RISOLUZIONE

Gli obblighi e le responsabilità assunti dalle parti prima della data di risoluzione delle presenti CGV resteranno in vigore anche dopo la risoluzione del presente accordo e a tutti gli effetti.

Questi Termini e Condizioni Generali sono efficaci salvo e fino a quando non vengano risolti. L’Utente può recedere da queste CGV in qualsiasi momento avvisando ECOM MOON che non desidera più utilizzare i servizi di ECOM MOON o il suo sito.

L'Utente riconosce e accetta espressamente che, se fallisce, o se ECOM MOON sospetta che l’Utente non sia stato in grado di rispettare le condizioni presenti nelle presenti CGV, ECOM MOON potrebbe risolvere questo accordo in qualsiasi momento e senza preavviso; in tal caso l’Utente rimarrà responsabile di tutte le somme fino alla data di risoluzione (inclusa) e/o vedrà il suo accesso ai servizi di ECOM MOON e/o al Sito rifiutato(i) (o a qualsiasi loro parte).

ARTICOLO 15 – NON RINUNCIA

La mancata esercitazione da parte di ECOM MOON i diritti a lui riconosciuti dalle presenti CGV non potranno in alcun caso essere interpretati come rinuncia a far valere detti diritti.

Qualsiasi ambiguità nell’interpretazione di queste CGV non deve essere interpretata a sfavore della parte redattrice.

ARTICOLO 16 – LEGGE APPLICABILE

Questi Termini e Condizioni Generali, così come qualsiasi altro accordo separato tramite il quale ECOM MOON fornisce servizi, saranno regolati e interpretati secondo le leggi vigenti negli Emirati Arabi Uniti, cosa che l’Utente riconosce e accetta espressamente.

ARTICOLO 17 – CONTATTI

Gli Utenti possono porre domande relative alle presenti CGV al seguente indirizzo: contactecommoon@gmail.com